La question qui se pose le plus souvent lorsqu’on gère un business sur Internet, ou qu’on veut en lancer un, est de savoir comment obtenir du trafic gratuitement, comment générer des leads gratuits, comment agrandir son audience.
Je dis “gratuitement”, car c’est la problématique principale pour les gens qui se lancent : j’ai connu ça moi-même et j’aurais aimé avoir une réponse claire à ce moment là. Bien entendu, il existe plusieurs solutions payantes pour obtenir du trafic et des leads en payant, à commencer par la publicité sponsorisée via Facebook Ads ou Google Ads, mais j’aimerais aujourd’hui donner des solutions pour générer des leads gratuits.
Qu’est-ce qu’un lead ?
Pour commencer, précisons simplement ce qu’est un lead, car tout le monde n’est pas nécessairement familier avec ce vocabulaire : dans un cadre commercial, un lead correspond à un contact d’un client potentiel (souvent appelé prospect), c’est-à-dire le plus souvent une adresse email.
Les leads sont très intéressants pour les web-marketeurs sur Internet car ils permettent de faire de l’email marketing, c’est-à-dire de faire de la vente et de la promotion de produits (info-produits le plus souvent, ou produits physiques) par email. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’email marketing est une incroyable source de profits, qui atteint des retours sur investissements (ROI) absolument hallucinants, par exemple de l’ordre de 3000%… Pour faire simple, un bon marketeur va essayer de payer 1€ par lead, avec pour objectif de gagner environ 1€ par mois à l’avenir pour chaque lead !
1) Avoir un blog pour générer des leads gratuits
Le premier moyen qui existe pour obtenir des leads gratuits est très connu, il s’agit simplement d’avoir un blog, un site que l’on monétise, où l’on publie régulièrement un contenu pertinent et de qualité. Cette stratégie est la meilleure car elle permet d’avoir des leads de qualité, très qualifiés (c’est-à-dire dont les intérêts sont bien ciblés). Par ailleurs, votre audience vous fera déjà confiance, car vous lui avez déjà “rendu service” en produisant un bon contenu. Pour obtenir vos leads, vous pouvez ajouter des formulaires de capture d’emails en bas de vos articles, ou bien dans votre menu, dans les widgets du footer, etc. Vous pouvez également placer ce formulaire dans un fenêtre pop-up qui apparaît quand le prospect arrive sur votre site, ou bien quand le prospect essaie de fermer l’onglet.
L’inconvénient de cette méthode est qu’elle demande un investissement considérable en temps, notamment si vous voulez positionner votre site grâce à du référencement Google (SEO), et que vous n’en disposez pas forcément au moment où vous cherchez des leads pour vendre des produits.
2) Youtube : la méthode “Lama Fâché”
Vous connaissez sûrement la chaîne “Lama Fâché” sur Youtube. Saviez-vous que les créateurs de cette chaîne gagnent entre 10000 et 200000 euros par mois ?
Ils ont simplement trouvé une formule gagnante. Ils font du “putaclic” assumé, essaient de surfer sur les buzz et l’actualité, et… ça marche ! Ils ont plus de 7 millions d’abonnés sur Youtube, leurs vidéos sont souvent vus plusieurs millions de fois, etc. Pourtant, ce qu’ils font n’est pas très compliqué. Imaginez s’ils avaient un lien vers une page d’optin en dessous de chaque vidéo : ils auraient déjà des dizaines de milliers de leads obtenus entièrement gratuitement.
Je ne vous dis pas de faire la même chose qu’eux, mais il est clair qu’avec une bonne stratégie, Youtube peut se révéler être une excellente source de trafic gratuit. Dans le monde du marketing web, c’est d’ailleurs aussi la tactique qu’a employé Stan Leloup, de Marketing Mania.
Pour avoir une excellente formation sur comment générer rapidement des revenus passifs et acquérir une audience massive (sans montrer son visage) grâce à Youtube, je vous suggère d’employer la formule Youtube !
3) Obtenez des leads gratuits sur des forums ou des groupes Facebook
Une méthode assez classique pour obtenir des leads gratuitement consiste à être actif sur un forum ou un groupe Facebook et à faire de la promotion là-bas. Evitez d’envoyer des gens directement vers la page de vente d’un produit car cela ne leur donnera pas envie de cliquer, et vous risquez de leur donner une mauvaise image de vous. En revanche, vous pouvez tout à fait créer un lead magnet (c’est-à-dire un produit que vous offrez gratuitement en échange d’une adresse email) et envoyer les utilisateurs vers la page de capture avant de leur offrir le lead magnet.
Si vous êtes très actif sur un forum, n’hésitez pas non plus à mettre un lien dans votre signature. C’est une pratique qui est très fréquente et qui peut porter ses fruits : imaginez combien d’utilisateurs voient passer le lien vers votre site si vous avez publié des centaines de messages sur un forum : probablement des milliers, voire des dizaines de milliers de personnes !
4) Obtenir gratuitement des leads grâce aux partenariats
Les partenariats sont trop peu exploités dans le monde du business en ligne. Retenez bien ce conseil : au lieu de voir vos concurrents comme des ennemis, voyez-les plutôt comme des alliés, avec qui vous pourriez mettre en place des partenariats. Si vous connaissez quelqu’un sur la même “niche” que vous, proposez-lui de faire un partenariat : vous lui offrez de la visibilité, et vous faites éventuellement la promotion de son produit, et lui fera de même en retour ! Cela vous permettra de générer des leads entièrement gratuits !
Vous pouvez également faire de l’affiliation sur ce modèle : après avoir vendu votre produit, vous pouvez faire la promotion de votre partenaire et devenir un de ses affiliés. Vous allez alors pouvoir gagner entre 30% et 60% (selon votre pouvoir de négociation) de commissions sur la vente des produits de votre concurrent !
5) Affiliation à 100% de commission
Dans la rubrique précédente, j’évoquais l’affiliation avec des partenaires, et le principe de partenariat avec des “concurrents”. Cependant, lorsque votre partenaire est beaucoup plus gros que vous, il est clair que vous n’avez pas autant à lui offrir que lui ne peut vous en offrir. Ainsi, il ne sera pas forcément intéressé par un “échange de visibilité” où il n’aurait pas grand chose à gagner. En revanche, vous pouvez lui faire une “offre irrésistible”, en lui proposant de faire de l’affiliation pour vous, en prenant… 100% de commissions. Oui vous m’avez bien lui, il va vendre le produit que vous avez créé, et prendre 100% de la vente.
Bien entendu, vous n’allez pas faire cela pour un produit à 300€, mais plutôt pour un petit produit, car vous pourrez ensuite exploiter ces leads pour vendre d’autres produits plus chers, et gagner beaucoup plus. Vous pouvez également proposer à votre “partenaire” de promouvoir votre produit, en lui promettant de recevoir 100% de commission sur le premier produit d’un tunnel de vente, mais seulement 50% sur les produits suivants.
6) Les réseaux sociaux inexploités
Pour faire de la publicité et obtenir du trafic, on pense bien souvent à Facebook Ads ou Youtube Ads, bien entendu Instagram, mais il existe beaucoup de réseaux sociaux qui sont encore inexploités en termes de publicités et de marketing. C’est le cas de :
- Quora : un réseau social proche d’un forum où tous les fils de discussion s’articulent autour d’une question d’un utilisateur.
- LinkedIn : le réseau social des professionnels, bien souvent utilisé par les entreprises conventionnels ou bien la “startup nation” pour recruter et avoir une vitrine pour son entreprise.
- Pinterest : un réseau social “esthétique” généralement employé pour conserver dans ses dossiers de belles photographies, ou bien des idées de déco, des infographies, etc.
- Twitter : l’un des réseaux sociaux les plus utilisés, le réseau social de Donald Trump ou d’Elon Musk, qui sont tous les 2 de as en marketing. D’ailleurs, pour information, Tesla n’a aucun budget publicitaire : c’est entièrement Elon Musk qui s’occupe de promouvoir la marque avec ses buzz.
7) Les cartes de visite pour obtenir des leads gratuits
C’est un peu la technique de la vieille école, mais elle peut s’avérer gagnante dans certaines situations : rendez-vous à des événements et essayer d’obtenir les cartes de visite d’un maximum de participants. Sur les cartes de visite, vous aurez évidemment les adresses emails des personnes concernées, c’est-à-dire des leads. Par ailleurs, ces leads sont très qualifiés, et cela leur donne de la valeur.
En B2B (business-to-business, c’est-à-dire quand vous vendez à des entreprises), cette méthode est extrêmement efficace, car le B2B s’oriente généralement vers une clientèle beaucoup plus restreinte mais pour des gros contrats. Or, obtenir un email (lead) de très bonne qualité lors d’un événement peut alors vous apporter un contrat “high ticket” très intéressant, qui rentabilisera tout votre investissement en temps de la soirée.
Conclusion
Comme vous le voyez, il y a de très nombreux moyens d’obtenir des leads gratuits lorsqu’on se lance dans le business en ligne. Quand on débute, il s’agit bien souvent d’être un “roublard”, c’est-à-dire de se faufiler pour éviter de dépenser trop en acquisition, car on ne dispose généralement pas d’un fonds de roulement initial.
Attention cependant à ne pas devenir un “petit rat de l’Internet” (expression que je tire du formateur Tugan Bara), c’est-à-dire à publier intempestivement des liens vers votre produit en commentaire sous toutes les vidéos et les articles que vous consultez.